2010年10月24日星期日
2010年7月20日星期二
web interview by D'yue
打击顽固污渍，洁星让你的心窝焕然一新
——回家的感觉真好！
用温馨的提点作为标语，“Kleenso Resources SDN BHD洁星清洁专家”以可爱的卡通和色彩
缤纷的设计风格，营造出温暖的感觉，让消费族群感到亲切，仿佛回到甜蜜的家的感觉。
作为一个创意生产商，洁星除了研发并推出讲求品质管理的清洁剂产品外，也致力于宣导健
康生活的知识。
拥有英国工商管理硕士学位的洁星创办人李得民先生，以超过20年的经商经验，在这一次的
访谈中，和我们分享了洁星清洁专家的经营理念与公司背景，让我们了解到，原来大马也拥
有属于自己具有权威性的清洁剂品牌。
一起来认识我们本土的清洁剂专家！
成立于2003年的洁星，在短短的几年间，就迅速达到了许多中小型企业望尘莫及的辉煌成
就，包括2007年获得马来西亚资讯部颁发的“首25家最具品质产品企业奖”；2008年亚太金牌
产业奖；2009年获得HALAL资格认证；而今年，也获得了英国Certificate Board颁发的自然
分解产品认证资格（Bio-Degradable Product），除了洁净，也对环保做出一份贡献，可说是
获得海内外的肯定！
那么一开始，李先生是怎么踏入这一个领域？
曾经获得本地报章报导，成为“翻身斗士”受访者的李先生表示，自己打从90年代开始，就踏
足生意圈，曾经从事过印刷业，经营内部出了状况后，独自背负起庞大的债务，用了好几年
时间，以一天打四、五份工作偿还沉重的债务，间中的辛酸与苦楚非当事人无法理解与想
象。
经过如此大风大浪，身经百战的李先生累积了一身丰富的实战经验，曾经也当过大学教授的
他，在一次机缘之下，由一位学生手中接触了清洁剂这门生意，慢慢的才在2003年创立了属
于自己的品牌——“洁星”。
“一开始，我就思考，我的立足点要放在哪里？”李先生说，“因为许多相同的企业财力雄
厚，这一点我们初期完全无法相比。于是，几经思考，我决定往产品的品质出发，所谓的
Premium Product。”
创业初期，李先生表示，一开始的清洁产品种类就只有一个。“就是地板清洁剂。”
“我记得当年我是亲自将一瓶一瓶的清洁剂拿到五金店贩售，因为一定要先找到一个贩卖通
路，才可以将产品打入市场。”
真金不怕火炼，在天时地利人和之下，洁星逐渐崭露头角，因为有一定的高品质，产品很快
就获得了好口碑，推波助澜之下，洁星的生产线越做越大。
“从唯一的一个地板清洁剂，到现在我们拥有过百件不同的清洁产品。”李先生感触良深地表
示，“主要有四大系列，包括居家清洁剂、工商清洁剂、汽车保养清洁剂，以及新推出的害
虫清除剂。”
凭着一股打不倒的热忱，李先生用诚信和坚持的精神开创了自己的清洁剂王国。
曾经经历低潮，嚐过贫富两极的滋味，李先生对生意更是有一番独到的见解。
“赚钱很重要，但是让自我增值、从过程中学习不同的人生价值观更加重要！”
因此，洁星不只是一个企业，也扮演了一个教育的角色。本着取之社会，回馈社会的精神，
洁星对于推广一个卫生洁净的生活环境完全不遗余力。
“像是今年年初，我们到10、20家的孤儿院去，倡导如何清洗家中各个容易积惹污渍与细菌
的角落。”李先生说。“我们也不时到各个小学校去，教导学生们如何从自我清洁做起。”
除此之外，据悉，李先生也对社会上比较弱势的族群伸出援助双手，提供他们工作
机会。洁星生产线里的一位低智商员工，以及一位单亲妈妈，都是李先生雇请来的。
正如李先生强调的，一切都应由心出发，才能深入民心。即便做生意，讲求盈利什么的，
产品本身一定要有让民众信服的品质，这样才能在这个商场如战场的激烈环境中走得长远。
2010年6月11日星期五
2010年6月2日星期三
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2010年2月5日星期五
2009年12月25日星期五
消費稅一旦落實‧須確保2週內退稅
17/12/2009 星洲日报
（雪蘭莪‧八打靈再也）馬來西亞中小型工業聯合會總秘書李得民認為，政府在落實消費稅政策的同時，應確保內陸稅收局所有公務員具備高效率的工作表現，以便商家在繳納消費稅的2週內，即可獲得退稅。
盼政府善用消費稅收
他說，這是政府之前對商家及企業做出的承諾和保證。他也希望政府能夠善用消費稅收，並透明及公平分配。
“每次當政府徵稅時，人民都會給得不甘願，並質疑我們的血汗錢去承哪裡？政府是時候以行動證明，讓人民改變想法。”
涉及許多繁重工作
他向《星洲日報》說，政府實行的消費稅制是依據消費者在每個消費環節進行徵稅，這種多層徵稅涉及許多繁重工作如計稅、納稅及呈報，不僅耗時耗力，增加人力成本，且降低公司流動資金。
“譬如，一間公司一天內開出300張出貨單，同時收到200張買貨單，商家同時是消費者，要計算和扣除當中的消費稅額，是很繁重的工作，相應需增加人手。”
“一旦消費稅政策實行後，商家每個月須向內陸稅收局呈報及繳稅消費稅，這表示商家先出錢納稅，而要等2週才獲得當局退稅，如果當局效率不彰，商家的流動資金自然減低，影響運作。”
針對第二財長拿督斯里阿末胡斯尼說，在新稅制下，只有每年營業額超過50萬令吉的商店才須繳付消費稅，超過70%的中小型企業可豁免繳付消費稅，李得民的看法是，一間店或公司若年營業額少過50萬令吉，表示每個月只做到4萬2000令吉的生意，這屬於微型企業，如家庭式企業、小販等，事實上若政府嚴厲監督和管制，很多商家皆需繳消費稅。
廖進樑：不擔心衝擊布疋百貨業
馬來西亞布疋百貨製衣總會總會長廖進樑說，每項新政策有好和壞，實行一段時間後，消費者自然會適應並精打細算，所以他不擔心消費稅落實後，會對這個行業帶來衝擊。
他說，消費稅對同業的影響胥視2011年後的經濟情況而定，目前言之過早，而且商家都懂得隨機應變，若到時消費能力低迷，不排除商家或以吸納消費稅策略來刺激銷量。
“消費稅多數影響中下層人士，他們可能因此少買衣服。”
零出口关税下月实施 厂商亏本大清货
23/12/2009 南洋商报
（八打灵再也23日讯）鉴于东协与中国自由贸易协定下的“零出口关税”制度即将于下个月起生效，包括食品、五金、机械、钢铁、家具、鞋子在内的多个工商领域首当其冲，供应商家纷纷赶在大限前以较低的价钱大清货，而蒙受“惨重”的损失。
马来西亚中小型企业公会总秘书李得民披露，其他受到严重冲击的领域，还包括汽车零件在内的零件制造商、漆料等等。
五金商冲击最大
他今日对《南洋商报》说，受到冲击最大的领域是五金商，他们大多数都设法把存货退回给供应商。
李得民举例，某个商家货仓里存有200万令吉的货物，后者被迫以比原价便宜几巴仙的价钱清货。
“假如他不赶在2010年1月1日前清货，这批货物要怎样处理？”
他指出，商家除了卖货，也向中国进货，由于担心中国货将在明年1月跌价，而纷纷在半年前开始以比来价较低的价格大清货。
“另个情况是进口商已进货，可是市场上却等待到了明年才买便宜货，造成他们清不掉存货，以致蒙受亏损。”
他说，也有商家已停止补货，或减少补货的数量。
受惠者仅20％
李得民认为，其实在“零出口关税”制度下受惠的本地商家，主要是向中国入口原料的领域，因为“零出口关税”制度后，原料会比较便宜。
他指出，受惠的原料包括食品、化学、铁、机械、皮革、塑胶、干粮等。
他说：“其实零出口关税制度下，受影响的商家大约有80％，而受惠者仅有20％。”
李得民强调，而且，当中国商品有征税时，本地商家已担心中国货的竞争，如今中国有逾9000种商品将零关税，商家更担心难和对方竞争。
“在这样的情况下，为甚么我国要与中国签署自由贸易协议？到底我国得利多少？”
他质问：“在自贸协议下，到底人民是否能买到更便宜的商品？商机又在那里？”
他补充，假如在双边贸易合作下，这项自贸协议能为我国换取中国向我国订购汽车或棕油，这还可接受。
无论如何，李得民促请政府向工商界与人民交待与中国签署自由贸易协议的目的。
他认为，不管怎样，这是短暂的痛，过了一两年后就没事了。
工商领域亏损难估计
李得民声称，工商领域蒙受的亏损很大，但他无法估计损失额，因为个别商家的经营手法及面对的问题都不同。
“我只能说损失额很严重，严重到我们不敢估计出来，以免某些银行不贷款给业者！”
针对受影响的商家将如何应付过渡时期，他透露，由于中国的制成品比我国的产品比较便宜，因此有些商家将会入口中国货，然后经过改良和包装后推出市场。“为了提高竞争力，加上生产成本高，他们可能被迫停止生产，直接从中国进口制成品来卖。”
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